Introducción al evento
Las preofertas del Black Friday (en adelante, el ""Período de la campaña"") se llevarán a cabo del 7 de noviembre de 2025, a las 9:00 a.m. (CET), hasta el 19 de noviembre de 2025, a las 9:00 a.m. (CET)

EcoFlow se reserva el derecho de acortar o extender el período de la campaña a su exclusivo criterio y sin previo aviso.

Requisitos de participación
La venta está abierta a todos los usuarios registrados en es.ecoflow.com que sean residentes de la UE y que tengan una edad mínima de 18 años a las 9:00 a.m. (CET) del 7 de noviembre de 2025 (""Participante(s)"").

Ofertas anticipadas del Black Friday
Desde el 7 de noviembre de 2025, a las 9:00 a.m. (CET), hasta el 19 de noviembre de 2025, a las 9:00 a.m. (CET), EcoFlow llevará a cabo las ofertas anticipadas del Black Friday. Para asegurar los beneficios de reserva anticipada, los clientes deben pagar un depósito de 9,90 € con antelación.

Los siguientes productos son elegibles para la oferta anticipada, con los beneficios específicos de cada producto como sigue:
1. Estación de energía portátil EcoFlow DELTA 2 Max: Paga un depósito de 9,90 € ahora y el resto de 989,10 € el 20 de noviembre de 2025. Con un cargador RAPID Pro de 140 W + cable de nylon USB-C a USB-C de 240 W valorados en 99 €, ¡gratis!
2. Estación de energía portátil EcoFlow DELTA 3 Max: Paga un depósito de 9,90 € ahora y el resto de 639,10 € el 20 de noviembre de 2025. Viene con un banco de energía gratis (25 000 mAh, 170 W, valorado en 99 €).
3. Estación de energía portátil EcoFlow DELTA 2: Paga un depósito de 9,90 € ahora y el resto de 489,10 € el 20 de noviembre de 2025. Viene con un banco de energía Rapid gratis (10 000 mAh, valorado en 69 €).
4. Estación de energía portátil EcoFlow DELTA Pro 3: Paga un depósito de 9,90 € ahora y el resto de 2489,10 € el 20 de noviembre de 2025. Con un cargador de alternador de 500 W + adaptador de generador inteligente valorados en 388 €, ¡gratis!

Cómo unirse a la campaña de reserva anticipada
Paso 1: Pagar el depósito
A partir del 7 de noviembre de 2025 a las 9:00 AM CET, paga un depósito de 9,9 € para asegurar tu oferta de reserva anticipada y regalo exclusivo.
Paso 2: Completar el pago del saldo
A partir del 20 de noviembre de 2025 a las 9:00 AM CET, abona el saldo restante para completar tu pedido. Se proporcionará un enlace de pago o instrucciones a través del correo electrónico del sitio web oficial de EcoFlow .

Paso 3: Envío de pedidos
Una vez recibido el pago completo, tu pedido será procesado y enviado según corresponda.

Nota sobre el regalo promocional
1. El regalo gratis se incluirá automáticamente en los pedidos elegibles mientras haya existencias.
2. El regalo promocional de cada campaña no es transferible ni canjeable por otros artículos, dinero en efectivo o crédito.
3. Los regalos promocionales solo están disponibles en pedidos realizados en la tienda en línea de EcoFlow en es.EcoFlow.com.
4. Solo se entregará un regalo promocional por pedido, por persona y por dirección durante el período de la oferta o promoción.
5. El regalo promocional será enviado a la misma dirección que el producto calificado dentro de los 30 días.
6. En caso de devolución, el regalo también debe ser devuelto. El regalo no aparecerá directamente en tu carrito de compras; sin embargo, aparecerá en los detalles de tu pedido después de la compra. La transacción solo podrá ser reembolsada si el regalo también es devuelto.
Si no ves el regalo en tu pedido, por favor contáctanos en support.eu@EcoFlow.com. Una vez verificado, organizaremos un nuevo envío para ti.
7. Esta lista de productos es solo de referencia. Consulta la página de promoción (https://es.ecoflow.com/pages/black-friday-cyber-monday para obtener información detallada y actualizada.
8. Esta oferta de regalo promocional no se puede combinar con ninguna otra oferta o promoción en nuestro sitio web, salvo que se indique lo contrario.

Política de reembolso de depósitos de reserva anticipada

Reembolso de depósitos
El depósito de 9,90 € es totalmente reembolsable antes de realizar el pago del saldo. Los clientes que deseen cancelar su participación en la oferta anticipada pueden solicitar un reembolso del depósito antes de completar el pago restante.
Una vez reembolsado, la oferta anticipada y sus beneficios asociados se invalidarán.

Pago del saldo
Los clientes pueden completar el pago del saldo a partir del 20 de noviembre de 2025.
Si no se completa el pago dentro de los 7 días, el pedido no será procesado ni enviado.

Cancelación de pedido después del pago completo
Una vez completado el pago completo y procesado el pedido, se aplicarán las políticas estándar de devoluciones y reembolsos de EcoFlow.
Garantía de igualación de precio durante 30 días para ofertas anticipadas y Black Friday de la serie STREAM

Los pedidos realizados bajo las ofertas anticipadas y Black Friday de la serie STREAM (válidos desde el 7 de noviembre de 2025, a las 9:00 a.m. (CET), hasta el 19 de noviembre de 2025, a las 9:00 a.m. (CET) están cubiertos por la Garantía de igualación de precio durante 30 días de EcoFlow.

Si cualquier producto de oferta anticipada que hayas comprado se ofrece a un precio más bajo en cualquier canal de ventas oficial de EcoFlow (incluyendo nuestro sitio web oficial, la tienda oficial de Amazon o tiendas autorizadas) dentro de los 30 días después de completar el pago completo, puedes contactarnos en support.eu@ecoflow.com.
Por favor, incluye una captura de pantalla y un enlace de compra como prueba, y te reembolsaremos la diferencia de precio.

EcoFlow se reserva el derecho de negar el reembolso de la diferencia si el servicio de igualación de precio se utiliza de forma indebida, fraudulenta o vulnerando los principios de honestidad y buena voluntad.

Términos generales

1. Si tienes algún problema durante la promoción, ponte en contacto con support.eu@ecoflow.com para obtener ayuda.
2. En la medida en que lo permita la ley vigente, EcoFlow puede modificar estas reglas o cancelar la promoción en cualquier momento. En caso de fraude o abuso relacionado con la promoción, EcoFlow se reserva el derecho de excluir a cualquier cliente de la participación.
3. Los participantes en la venta aceptan estar sujetos a estos términos y condiciones y entienden que las decisiones de EcoFlow son definitivas y vinculantes. No se atenderán correspondencias ni apelaciones. EcoFlow se reserva el derecho de hacer la interpretación definitiva de esta campaña.
4. Durante el período de la campaña, todos los pedidos deben cumplir con el acuerdo de compra y la política de devoluciones de EcoFlow.
5. La promoción de venta no se aplica a pedidos realizados por mayoristas o distribuidores.
6. Cualquier comportamiento no autorizado o fraudulento dará lugar a la descalificación de los participantes.
7. Los participantes deben cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.
8. EcoFlow se reserva el derecho de detener, cancelar o cambiar la promoción en cualquier momento. Cualquier cambio se anunciará en el sitio web oficial de EcoFlow.
9. Todos los premios y regalos promocionales de esta campaña son limitados y estarán disponibles por orden de llegada. Cualquier asunto no cubierto en este documento será manejado según la interpretación definitiva de EcoFlow.
10. EcoFlow no asumirá ninguna responsabilidad por participaciones realizadas fuera de plazo por cualquier motivo, incluyendo, pero no limitándose a, fallos en la transmisión de la red.
11. EcoFlow no se hace responsable de ningún daño o pérdida, directa o indirecta, sufrida por cualquier parte, incluidos los participantes, en relación con esta campaña o como resultado de actos u omisiones derivados de esta.
12. Los participantes aceptan eximir y liberar de toda reclamación y responsabilidad a EcoFlow, incluyendo el incumplimiento de contrato, agravio, negligencia o cualquier otra causa de acción legal, derivada o relacionada con esta campaña o la participación del participante en ella.
13. Es posible que haya algunos pedidos que no podamos aceptar o que debamos cancelar. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo y a nuestro exclusivo criterio. No nos responsabilizamos de posibles errores o inexactitudes.