Introducción de la campaña

La promoción de Halloween (la « Campaña ») se desarrollará desde el 19 de octubre de 2026 a las 09:00 CEST hasta el 2 de noviembre de 2026 a las 09:00 CET (el « Periodo de la campaña »). EcoFlow solo podrá modificar, suspender o cancelar la Campaña cuando sea razonablemente necesario debido a circunstancias que escapen a su control razonable, errores técnicos importantes que afecten al correcto funcionamiento de la Campaña, sospechas de fraude o abuso, o requisitos legales o reglamentarios aplicables.

Requisitos de participación

La Campaña está abierta a los usuarios de es.ecoflow.com que residan en la Unión Europea y tengan 18 años o más a fecha de las 09:00 CEST del 14 de septiembre de 2026 (los « Participantes »).

Promoción del 1.er aniversario de STREAM: soporte por 9,9 € al comprar una STREAM Battery o un pack STREAM Battery
Periodo de la promoción
La oferta «Soporte por 9,9 €» estará vigente desde el 19 de octubre de 2026 a las 09:00 CEST hasta el 31 de octubre de 2026 a las 09:00 CEST (el «Periodo de la promoción»).

Condiciones de la promoción

1. Durante la promoción de Halloween, los clientes que compren una STREAM Battery o un pack STREAM Battery podrán añadir un soporte al mismo pedido por solo 9,9 €.

2. Se puede añadir un máximo de un soporte por pedido al precio promocional.

3. Si se cancela o se devuelve el producto principal, también deberá cancelarse o devolverse el soporte añadido por 9,9 €. Si el cliente decide quedarse con el soporte, se le cobrará su precio original.

4. Si el soporte sufre daños, el cliente deberá indemnizar a EcoFlow por un importe equivalente al precio original del soporte.
Los productos que cumplen los requisitos se enumeran a continuación:
Soporte EcoFlow - Balcón semiabierto
Soporte EcoFlow - Balcón de celosía
Soporte EcoFlow - Fachada
Soporte EcoFlow - Balcón de hormigón

Términos Generales

1. Si tienes algún problema durante la campaña, ponte en contacto con support.eu@ecoflow.com para obtener ayuda.

2. En caso de fraude, abuso o uso indebido en relación con la Campaña, EcoFlow se reserva el derecho de excluir a cualquier cliente de la participación.

3. Al participar en la Campaña, los Participantes aceptan regirse por estos Términos y Condiciones. EcoFlow administrará la Campaña de acuerdo con estos Términos y Condiciones. Nada de lo dispuesto en estos Términos y Condiciones afecta a los derechos legales que los Participantes puedan tener en virtud de las leyes de protección al consumidor aplicables.

4. Durante el período de la campaña, todos los pedidos deben cumplir con el acuerdo de compra y la política de devoluciones de EcoFlow.

5. Esta campaña no se aplica a los pedidos de mayoristas, revendedores o distribuidores.

6. Cualquier comportamiento no autorizado o fraudulento puede resultar en la descalificación.

7. Los participantes deben cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.

8. EcoFlow se reserva el derecho de detener, cancelar o modificar la Campaña con un aviso razonable. Cualquier cambio se anunciará en el sitio web oficial de EcoFlow.

9. Todos los premios y regalos promocionales de este evento son limitados y estarán disponibles por orden de llegada. Cualquier asunto que no esté cubierto en estos Términos y Condiciones se manejará de manera razonable y de acuerdo con las leyes aplicables.

10. Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Alemania, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.