EcoFlow ES

Términos y condiciones de la Semana de Agradecimiento EcoCredits

La Semana de Agradecimiento EcoCredits va desde el 19 de noviembre de 2024 a las 9:00 AM (CET) hasta el 3 de diciembre de 2024 a las 09:00 AM (CET).

EcoFlow se reserva el derecho de acortar o prorrogar el tiempo de duración de la campaña a su exclusivo criterio y sin previo aviso.

Requisitos para los participantes

La campaña está abierta a todos los usuarios de EcoFlow con ID registrados en es.ecoflow.com que sean ciudadanos europeos y mayores de 18 años a partir de las 9:00 AM del 19 de noviembre de 2024 (CET) («Participante(s)»).

Funcionamiento de la actividad

1. Registrarse para ganar EcoCredits Desde el 19 de noviembre de 2024 a las 9:00 AM (CET) y hasta el 27 de noviembre de 2024 a las 09:00 AM (CET), los participantes que se registren en https://www.ecoflow.com/es/ecocredits tendrán derecho a 1 registro por día y recibirán 200 EcoCredits por cada registro. ¡Los participantes que se registren durante los siete (7) días que dure la Campaña recibirán 1200 EcoCredits adicionales!

2. EcoCredits múltiples
Durante el evento, cualquier pedido realizado en es.ecoflow.com por un miembro obtendrá el doble de EcoCredits. Cualquier pedido realizado por un miembro PLUS ganará 2,5 × EcoCredits. Primero, inicia sesión en tu cuenta de EcoCredits para comprobar que el correo electrónico coincide con el utilizado para realizar un pedido. Si todavía no te has registrado, puedes registrarte para obtener una cuenta gratuita.
Si se inicia una devolución, se retirarán los EcoCredits.

3. Precios exclusivos para miembros en productos reacondicionados
Regístrate como miembro durante el evento o inicia sesión para desbloquear precios exclusivos para miembros en productos reacondicionados. El precio exclusivo para miembros de los productos reacondicionados solamente está disponible en cantidades limitadas durante el evento. Para obtener información más detallada sobre los aparatos reacondicionados, consulta https://es.ecoflow.com/pages/refurbished.

4. Venta Flash exclusiva para miembros
EcoFlow va a lanzar una Venta Flash en la página de Promociones del 21 de noviembre de 2024 a las 09:00 AM (CET) al 25 de noviembre de 2024 a las 09:00 AM (CET). Los clientes deben registrarse como miembros o iniciar sesión para aprovecharse de precios exclusivos.

Eventos de la Venta Flash:

- EcoFlow PowerStream de 800 W + Batería resistente al agua de 5 kWh
- PowerStream de 800 W + Panel solar rígido de 400 W (2 unidades)
- RIVER 2 + Panel solar portátil de 110 W
- DELTA 2 Max + Panel solar portátil de 160 W
- DELTA 2 Max + Batería adicional inteligente
- DELTA Pro + Batería adicional inteligente

Los productos de Venta Flash indicados anteriormente pueden beneficiarse de la garantía de igualación de precios de 30 días.

5. Gana más con amigos

1) Hora del evento: Desde el 12 de noviembre de 2024, a las 09:00 a. m. (CET) hasta el 3 de diciembre de 2024, a las 09:00 a.m. (CET).

2) Portal de participación: https://www.ecoflow.com/eu/referral

3) Requisitos para obtener regalos gratis: Referir a 3 nuevos amigos para que se unan al programa EcoCredits.

4) La lista de regalos incluye:
- Cojín
- Enchufe inteligente
- Frisbee
- Kit para jardín
- Esterilla para camping
- Botella de agua plegable
- Funda para DELTA 2
- Funda para RIVER 2
- Bolsa para DELTA 2 Max
- Bolsa para DELTA Pro

5) Una vez finalizada la campaña, recopilaremos todos los usuarios que hayan cumplido las condiciones para enviarles un correo electrónico ganador; los usuarios podrán elegir cualquiera de los productos que se ofrecen como regalo. Durante el periodo de la campaña, un usuario solo puede obtener un regalo.

6) El número de los diferentes productos que se pueden canjear es limitado; por favor, canjea lo antes posible. La oferta finaliza cuando se agoten los regalos.

7) Si recibes un regalo que tiene problemas de calidad, contacta con support.eu@ecoflow.com para que sea reemplazado.

8) Además de los obsequios gratuitos, se enviarán otros premios con actividades de referencias a las cuentas de la persona que ha referido y de las referencias. Por favor, presta atención a tu cuenta. Las reglas específicas de la actividad se pueden consultar en: https://www.ecoflow.com/eu/referral.

Garantía de igualación de precios de 30 días

Durante la Campaña (cuya validez es del 19 de noviembre de 2024 a las 09:00 AM (CET) hasta el 3 de diciembre de 2024 a las 09:00 AM (CET)), los pedidos realizados en el sitio web oficial incluirán una Garantía de igualación de precios de 30 días. Si encuentras alguno de los artículos comprados a un precio más bajo en cualquiera de los canales de venta oficiales de EcoFlow en un plazo de 30 días posteriores a la realización del pedido, ponte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a support.eu@ecoflow.com incluyendo una captura de pantalla y el enlace de la compra para obtener un reembolso de la diferencia.

EcoFlow se reserva el derecho a negar el reembolso de la diferencia si el servicio de garantía de precios se utiliza de forma indebida o vulnerando los principios de honestidad y buena voluntad.

Compra EcoFlow WAVE 2 + Batería adicional y obtén accesorios gratis

1. Hora del evento: Desde el 19 de noviembre de 2024, a las 09:00 AM (CET) hasta el 31 de diciembre de 2024, a las 09:00 AM (CET).

2. Regalos con las compras: Compra el paquete WAVE 2 + Batería adicional y recibe un bolso de mano para WAVE 2 gratis y un kit de correa estabilizadora para WAVE 2 gratis («Regalos gratis»). El obsequio está disponible solamente si se compra como paquete. Los productos reacondicionados no pueden optar a este evento.

3. Disponibilidad de regalos: Los regalos están disponibles hasta agotar existencias. No se enviará ninguna notificación cuando se agoten los regalos. Los regalos aparecerán en el carrito de la compra si están disponibles y aparecerán en la información del pedido una vez que se haya realizado el pedido.

4. Envío de regalos: Si el pedido es un pedido por adelantado, los regalos no se enviarán antes de que se envíe el producto EcoFlow WAVE 2 + Batería adicional. Cuando se vuelvan a renovar las existencias de EcoFlow WAVE 2, los regalos se enviarán junto con el paquete EcoFlow WAVE 2 + Batería adicional.

5. Política de reembolso: En caso de reembolso, los regalos deberán devolverse a EcoFlow.

6. Restricciones aplicadas a los regalos: Los regalos no se pueden aplicar a pedidos realizados antes de que el Evento se haya iniciado, no son transferibles, no son reutilizables y no se pueden compartir sin autorización.

Solo miembros: Descuento adicional para pedidos superiores a 2000 €

1. Hora del evento: Desde el 28 de noviembre de 2024, a las 00:00 (CET) hasta el 3 de diciembre de 2024, a las 09:00 (CET).

Elegibilidad: 2. Los clientes deben estar registrados o iniciar sesión como miembros de EcoFlow antes de realizar el pago para solicitar este descuento. Haz clic aquí para registrarte o iniciar sesión.

3. Reglas para los descuentos: Descuento del 5 %: Para pedidos con un valor subtotal de entre 2000 € y 3999 €. Descuento del 10 %: Para pedidos con un valor subtotal superior a 4000 €.

Descuentos acumulables:
4. Este descuento adicional se puede combinar con un código de descuento normal.

Condiciones generales
1. Si tienes algún problema durante la promoción, contacta con support.eu@ecoflow.com para obtener ayuda.

2. En la medida en que lo permita la ley aplicable, podremos decidir modificar estas reglas o cancelar la promoción en cualquier momento. Si se comete algún fraude o abuso relacionado con la promoción, nos reservamos el derecho de excluir a cualquier cliente de la promoción.

3. Los participantes en la venta de rebajas aceptan los términos y condiciones establecidos en este documento y entienden que las decisiones de EcoFlow son definitivas y vinculantes. No se responderá correspondencia ni apelaciones. EcoFlow se reserva el derecho de hacer la interpretación final y definitiva de esta campaña.

4. Todos los pedidos deben cumplir el acuerdo de compra y la política de devoluciones de EcoFlow durante la promoción.

5. La promoción no se aplica a los pedidos de mayoristas o distribuidores.

6. Cualquier comportamiento no autorizado o fraudulento dará lugar a la descalificación de los participantes.

7. Los participantes deben cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.

8. EcoFlow se reserva el derecho a interrumpir, cancelar o modificar la promoción en cualquier momento durante la misma. Cualquier cambio se anunciará en el sitio web oficial de EcoFlow.

9. Todos los premios de esta promoción están limitados en cantidad y están disponibles por orden de llegada. Cualquier asunto no cubierto en este documento será tratado de acuerdo con la interpretación final de EcoFlow.

10. EcoFlow no asumirá responsabilidad alguna por las participaciones fuera de plazo que puedan producirse por cualquier motivo, incluidos, entre otros, errores o fallos en la transmisión de la red o internet.

11. EcoFlow no será responsable de las pérdidas o daños directos o indirectos incurridos por cualquier parte, incluidos los participantes, que surjan de actos u omisiones en esta campaña, estén conectados con esta campaña o relacionados de cualquier forma con ella.

12. Los participantes aceptan eximir a EcoFlow de toda reclamación y responsabilidad, incluyendo el incumplimiento de contrato, agravio, negligencia o cualquier otra causa de demanda a tenor de la ley o la equidad que surja a raíz de, o que esté de alguna manera relacionada con esta campaña o a la inscripción del participante en la campaña.