Términos y condiciones de la Semana EcoCredits
Introducción al evento
La Semana EcoCredits (en adelante denominada el “periodo de la campaña”) durará desde el 23 de junio de 2025, a las 9:00 AM (CET) hasta el 1 de julio de 2025, a las 9:00 AM (CET). EcoFlow se reserva el derecho de acortar o extender el periodo de la campaña a su exclusivo criterio y sin previo aviso.
Requisitos de participación
La Promoción está abierta a todos los usuarios registrados en eu.ecoflow.com que sean residentes de la UE y que tengan una edad mínima de 18 años a las 9:00 AM del 23 de junio de 2025 (CET) («participante(s)»).
Detalles de la campaña:
Ruleta de la suerte
Premios:
(1) 10% de descuento en todos los productos de la serie STREAM;
(2) 50 € de ahorro en pedidos de más de 400 €;
(3) 100 EcoCredits;
(4) 200 EcoCredits;
(5) 400 EcoCredits;
(6) EcoFlow × Enchufe inteligente de Shelly;
Detalles
(1) Participar en el sorteo cuesta 50 EcoCredits cada vez. Durante el periodo de la campaña, cada miembro puede participar hasta tres veces al día (se aplica la zona horaria CET).
(2)La probabilidad de ganar cada premio es diferente. Consulta el premio real ganado.
(3) Los premios en forma de códigos de descuento se pueden usar directamente en la página de pago. Los premios en forma de EcoCredits se enviarán a tu cuenta de miembro de inmediato y tienen una validez de 365 días, por lo que debes usar los EcoCredits lo antes posible para evitar que caduquen.
(4) La información específica sobre el transcurso del Sorteo y la tasa de ganadores no se divulgará debido al carácter dinámico del evento y la probabilidad de que haya cambios en los resultados en tiempo real.
(5) El derecho a ganar no puede transferirse o intercambiarse por efectivo.
(6) Los premios se enviarán únicamente a Europa.
(7) El descuento de 50 € en pedidos de más de 400 € en todo el sitio debe aplicarse en un solo pedido y no puede dividirse. Cada pedido solo puede usar el descuento una vez. Los premios en forma de cupones no se pueden acumular ni combinar con otros códigos promocionales de la tienda.
Prohibiciones
(1) Todos los premios del día del Sorteo, incluidos los EcoCredits, cupones y premios físicos, no son transferibles ni se pueden canjear.
(2) Si se otorga algún premio a un participante que proporciona una identificación o información falsa o incorrecta, EcoFlow se reserva el derecho de descalificar al participante e impedir que reciba el premio indicado.
Términos y condiciones generales
(1) EcoFlow se reserva el derecho de revisar, modificar o renunciar a los términos y condiciones del Sorteo en cualquier momento a su exclusivo criterio.
(2) Los EcoCredits usados para participar en el Sorteo no son transferibles ni reembolsables.
(3) Recuerda que estos términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso. Además, los cambios se aplicarán de inmediato.
(4) EcoFlow se reserva el derecho de modificar o dar por finalizado el Sorteo en cualquier momento, de manera temporal o permanente (o alguna parte del mismo).
(5) Al participar en el Sorteo, los participantes aceptan estar vinculados a estos términos y condiciones y que la decisión de EcoFlow sea definitiva y vinculante.
(6) Los términos y condiciones del presente documento únicamente se aplican al Sorteo, y, en caso de conflicto entre las reglas del Sorteo de regalos y los términos y condiciones de la Locura mensual de EcoCredits, prevalecerán estos términos y condiciones.
Actividad "Haz el Quiz, Gana EcoCredits"
Introducción al evento
"Haz el Quiz, Gana EcoCredits" ("Quiz") es organizado por EcoFlow y alojado en el sitio web de EcoFlow, https://www.ecoflow.com/es/ecocredits EcoFlow se reserva el derecho de acortar o extender el periodo de la campaña a su exclusivo criterio sin previo aviso.
Detalles del Quiz
La participación en el Quiz está abierta solo para cuentas de miembros de EcoFlow que hayan iniciado sesión. Durante el periodo de la campaña, cada miembro puede jugar dos rondas del Quiz:
Duración:
Ronda 1:
Empieza: 9:00 AM CET del 23 de junio de 2025
Termina: 8:59 AM CET del 27 de junio de 2025
Ronda 2:
Empieza: 9:00 AM CET del 27 de junio de 2025
Termina: 9:00 AM CET del 1 de julio de 2025
Cada ronda consta de 5 preguntas y se otorgarán 50 EcoCredits por cada respuesta correcta a las 2 primeras preguntas. Si respondes correctamente más de 2 preguntas, recibirás 80 EcoCredits por cada respuesta correcta a partir de la tercera respuesta correcta. Por ejemplo, si respondes correctamente a cuatro preguntas, recibirás 50×2+80×2=260 EcoCredits, y así sucesivamente.
No se otorgarán EcoCredits por respuestas incorrectas ni se harán deducciones.
Las respuestas incorrectas se pueden revisar junto con las correctas, pero no se permite volver a enviarlas.
Si no se responden las 5 preguntas dentro de una ronda, las preguntas restantes no se pueden responder más tarde, pero los puntos por respuestas correctas aún se acreditarán.
Responder correctamente todas las 10 preguntas en dos Quizzes te ganará 680 EcoCredits.
Todos los EcoCredits obtenidos por participar en este Quiz tienen una validez de 90 días a partir de la fecha de recepción.
Los EcoCredits de recompensa no utilizados se deducirán de la cuenta del participante pasados los 90 días.
Para consultar los EcoCredits de recompensa, visita la página de EcoCredits en el sitio web oficial.
Canje de accesorios con un 50% menos de EcoCredits
Desde las 9:00 AM del 23 de junio de 2025 hasta las 9:00 AM del 1 de julio de 2025 (CET), EcoFlow lanzará una promoción especial de la Semana del Miembro ofreciendo productos seleccionados canjeables con un 50% menos de EcoCredits.
Los productos elegibles para este canje incluyen:
(1) Cable en paralelo EcoFlow STREAM (0.55 m)
(2) Cable superplano EcoFlow
(3) Cable de extensión para panel solar EcoFlow STREAM (2.95 m)
(4) Cable de carga de CA EcoFlow STREAM (5 m)
(5) Cable EcoFlow STREAM BKW-CA (5 m)
(6) Enchufe inteligente EcoFlow Shelly
Estos artículos estarán disponibles para canje en la sección de Productos de la página de Canje de Recompensas en https://www.ecoflow.com/es/ecocredits.
Las cantidades son limitadas y se distribuirán por orden de llegada. EcoFlow se reserva el derecho de ajustar la promoción según los niveles de inventario.
EcoCredits dobles
(1) Durante el periodo de la campaña, con cualquier pedido realizado en el sitio web oficial de EcoFlow obtendrás el doble de EcoCredits.
(2) Primero, debes iniciar sesión en tu cuenta de EcoCredits y asegurarte de que sea el mismo correo electrónico con el que se realizó el pedido. Si aún no te has registrado, puedes registrarte para obtener una cuenta gratuita.
(3) Si solicitas una devolución, se retirarán los EcoCredits otorgados.
Venta flash de paquetes de la serie STREAM
EcoFlow lanzará una venta flash de paquetes de la serie STREAM en la página de promoción desde las 9:00 AM (CET) del 23 de junio de 2025 hasta las 9:00 AM (CET) del 1 de julio de 2025.
Los productos elegibles para la venta flash de paquetes de la serie STREAM incluyen:
(1) EcoFlow STREAM Ultra + 4 paneles solares rígidos de 520 W
(2) EcoFlow STREAM CA Pro × 2
(3) EcoFlow STREAM Pro + 2 paneles solares rígidos de 520 W
(4) EcoFlow STREAM Pro + 2 paneles solares rígidos de 520 W + medidor inteligente + 2 soportes - Tejado plano
(5) Microinversor STREAM de 800W + 2 paneles solares rígidos de 520W + 2 soportes - Balcón con baranda de enrejado
(6) Microinversor STREAM de 800 W + 2 paneles solares rígidos de 520 W + 2 soportes - Tejado plano
(7) Microinversor STREAM de 800 W + 4 paneles solares rígidos de 250 W + 4 soportes - Ligero
(8) Microinversor STREAM de 800W + 4 paneles solares rígidos de 250W + 4 soportes ligeros - Fachada
Compra X, obtén 50% de descuento en Y
EcoFlow lanzará la promoción "Compra X, obtén 50% de descuento en Y" en la página de promociones desde las 9:00 AM (CET) del 23 de junio de 2025 hasta las 9:00 AM (CET) del 1 de julio de 2025. Compra cualquier producto de la Zona X y disfruta de un 50% de descuento en artículos seleccionados de la Zona Y.
Para aplicar el descuento, asegúrate de añadir tanto productos de la Zona X como de la Zona Y a tu carrito — el descuento se aplicará automáticamente al realizar el pago.
Productos de la Zona X:
(1) EcoFlow STREAM Ultra + 2 paneles solares rígidos de 520 W
(2) EcoFlow STREAM CA Pro + 2 paneles solares rígidos de 450 W + microinversor STREAM de 800 W
(3) EcoFlow STREAM Ultra + STREAM CA Pro
(4) Microinversor STREAM de 800 W + 2 paneles solares rígidos de 400 W
(5) Microinversor STREAM de 800 W + 2 paneles solares rígidos de 450 W
(6) EcoFlow STREAM Ultra + STREAM CA Pro + 4 paneles solares rígidos de 520 W + 2 paneles solares rígidos de 400 W + microinversor STREAM de 800 W
Productos de la Zona Y:
(1) Banco de energía magnético EcoFlow RAPID 5000mAh
(2) Soporte EcoFlow ajustable – Fachada
(3) Soporte EcoFlow – Tejado inclinado
(4) Soporte EcoFlow – Balcón semiabierto
(5) Soporte EcoFlow – Tejado plano
(6) Banco de energía magnético EcoFlow RAPID (10000 mAh)
Nota: Los precios mostrados en la página reflejan los descuentos aplicados. El precio final de los productos de la Zona Y se mostrará en tu carrito.
Compra uno y recibe un regalo
EcoFlow lanzará la promoción "Compra uno y recibe un regalo" en la página de promociones desde el 23 de junio de 2025 a las 9:00 AM (CET) hasta el 1 de julio de 2025 a las 9:00 AM (CET).
Los siguientes paquetes de productos incluyen regalos gratuitos:
(1) Compra EcoFlow RIVER 3 Plus + Panel solar de 60W (Tipo-C) → Recibe una bolsa de la Serie RIVER
(2) Compra EcoFlow DELTA 2 Max + Panel solar portátil de 400 W → Recibe una funda para DELTA 2 Max
(3) Compra EcoFlow RIVER 3 Max (RIVER 3 Plus + Batería Extra 300) → Recibe una luz de emergencia
(4) Compra EcoFlow DELTA 2+ Panel solar portátil de 220 W → Recibe una bolsa impermeable para DELTA 2
(5) Compra EcoFlow DELTA 3+ Panel solar portátil de 220 W → Recibe una bolsa impermeable para la Serie DELTA 3
(6) Compra EcoFlow DELTA Pro 3 + Panel solar portátil de 400W → Recibe un sombrero solar
Nota:
(1) En caso de devolución, el regalo también debe ser devuelto. El regalo no aparecerá directamente en tu carrito. Sin embargo, aparecerá en los detalles de tu pedido después de la compra. Si no ves el regalo en tu pedido, por favor contáctanos en support.eu@ecoflow.com. Una vez verificado, organizaremos un nuevo envío para ti.
(2) El regalo promocional de cada campaña no es transferible ni canjeable por otros artículos, dinero en efectivo o crédito.
(3) Los regalos promocionales solo están disponibles en pedidos realizados en la tienda en línea de EcoFlow en es.ecoflow.com
(4) Esta oferta de regalo no se puede combinar con ninguna otra oferta o promoción de nuestro sitio web, salvo que se indique lo contrario.
(5) Todos los regalos promocionales se ofrecen por orden de llegada, hasta agotar existencias.
Ofertas en productos reacondicionados: Compra más, ahorra más
EcoFlow lanzará una promoción exclusiva para miembros de productos reacondicionados en la página de promociones desde el 23 de junio de 2025 a las 9:00 AM (CET) hasta el 1 de julio de 2025 a las 9:00 AM (CET).
Durante el periodo de la campaña, los miembros pueden aprovecharse de precios exclusivos en unidades reacondicionadas.
Además, algunos productos reacondicionados son elegibles para los siguientes descuentos por niveles:
(1) Compra 2 artículos – Ahorra un 10%
(2) Compra 3 o más artículos – Ahorra un 15%
Ten en cuenta que: Solo los artículos listados en la sección de promoción designada son elegibles. Los productos fuera de esta sección no califican para el descuento.
Productos reacondicionados elegibles:
(1) Estación de energía portátil EcoFlow DELTA 2 (reacondicionada)
(2) Estación de energía portátil EcoFlow DELTA 2 Max (reacondicionada)
(3) Estación de energía portátil EcoFlow RIVER 2 Max (reacondicionada)
(4) Estación de energía portátil EcoFlow RIVER 2 Pro (reacondicionada)
(5) Panel solar portátil EcoFlow de 160 W (reacondicionado)
(6) Panel solar portátil EcoFlow de 400 W (reacondicionado)
(7) Panel solar portátil bifacial EcoFlow de 220 W (reacondicionado)
(8) Panel solar portátil EcoFlow de 110 W (reacondicionado)
Los productos reacondicionados a precios exclusivos para miembros están disponibles en cantidades limitadas solo durante el evento.
General
(1) Si tienes algún problema durante la promoción, ponte en contacto con support.eu@ecoflow.com para obtener ayuda.
(2) En la medida en que lo permita la ley vigente, podemos decidir modificar estas reglas o cancelar la promoción en cualquier momento. Si existe algún fraude o abuso relacionado con la promoción, nos reservamos el derecho de excluir a cualquier cliente de la promoción.
(3) Los participantes en la venta con rebajas aceptan los términos y condiciones establecidos en este documento y entienden que las decisiones de EcoFlow son definitivas y vinculantes. No se contemplará ningún tipo de comunicación ni recurso. EcoFlow se reserva el derecho de hacer la interpretación final y definitiva de esta campaña.
(4) Durante el periodo de la campaña, todos los pedidos deben cumplir con el acuerdo de compra y la política de devoluciones de EcoFlow.
(5) La promoción de venta no se aplica a pedidos realizados por mayoristas o distribuidores.
(6) Cualquier comportamiento no autorizado o fraudulento dará lugar a la descalificación de los participantes.
(7) Los participantes deben cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.
(8) EcoFlow se reserva el derecho de detener, cancelar o modificar la promoción en cualquier momento durante su duración. Cualquier cambio se anunciará en el sitio web oficial de EcoFlow.
(9) Todos los premios de esta promoción están limitados en cantidad y están disponibles por orden de llegada. Cualquier asunto no cubierto en este documento será tratado de acuerdo con la interpretación final de EcoFlow.
(10) EcoFlow no asumirá ninguna responsabilidad por inscripciones realizadas fuera de plazo por cualquier motivo, incluyendo, aunque sin limitarse a, el fallo en la red de transmisión.
(11) EcoFlow no se hará responsable directa ni indirectamente, de ningún daño o pérdida causados por cualquiera de las partes, incluyendo los participantes, y que estén conectados o que surjan como resultado de actos u omisiones, o de cualquier otra manera en relación con esta Campaña.
(12) Los participantes aceptan eximir y liberar de toda reclamación y responsabilidad a EcoFlow, incluyendo el incumplimiento de contrato, agravio, negligencia o cualquier otra causa de demanda a tenor de la ley o la equidad que surja a raíz de esta campaña o la inscripción del participante en la campaña, o que esté de alguna manera relacionada.
