Venta de Black Friday y Cyber Monday de EcoFlow 2025 – Términos y condiciones
Introducción al evento
La venta de Black Friday y Cyber Monday de EcoFlow (en adelante, el "Período de la campaña") se llevará a cabo desde el 20 de noviembre de 2025, a las 9:00 a.m. (CET), hasta el 5 de diciembre de 2025, a las 9:00 a.m. (CET).
EcoFlow se reserva el derecho de acortar o extender el período de la campaña a su exclusivo criterio y sin previo aviso.
Requisitos de participación
La venta está abierta a todos los usuarios registrados en eu.ecoflow.com que sean residentes de la UE y que tengan una edad mínima de 18 años a las 9:00 a.m.
(CET) del 20 de noviembre de 2025 ("Participante(s)").
Garantía de igualación de precios de 30 días para la venta de Black Friday y Cyber Monday de EcoFlow 2025
Los pedidos realizados durante la venta de Black Friday y Cyber Monday de EcoFlow 2025 (válida desde las 9:00 a.m. CET del 20 de noviembre de 2025 hasta las 9:00 a.m.
CET del 5 de diciembre de 2025) están cubiertos por la garantía de igualación de precios durante 30 días de EcoFlow.
Esta garantía de igualación de precios se aplica solo dentro de la región de Europa y cubre las diferencias de precio entre los canales oficiales de ventas de EcoFlow en la UE, incluidos el sitio web oficial europeo de EcoFlow, las tiendas oficiales de Amazon en la UE y las tiendas autorizadas dentro de Europa.
Si cualquier producto idéntico que hayas comprado (el mismo modelo, especificaciones y configuración del paquete) se ofrece a un precio más bajo en cualquier canal oficial de ventas de EcoFlow dentro de los 30 días después de completar el pago completo, puedes contactarnos en support.eu@ecoflow.com
Por favor, incluye una captura de pantalla y un enlace de compra como prueba, y te reembolsaremos la diferencia de precio.
EcoFlow se reserva el derecho de negar el reembolso de la diferencia de precio si el servicio de igualación de precio se utiliza de forma indebida, fraudulenta o vulnerando los principios de honestidad y buena voluntad.
Promoción de descuentos y regalos por niveles
Descripción de la promoción
Durante las promociones del Black Friday y el Cyber Monday 2025 de EcoFlow, los clientes podrán disfrutar de descuentos por niveles y regalos gratuitos en función del valor total del pedido de los productos que cumplan los requisitos:
1. Gasta 500 € y recibe un banco de energía de 5000 mAh valorado en 69 €
2. Gasta 1000 € y consigue 50 € de descuento
3. Gasta 2000 € y consigue 100 € de descuento
4. Gasta 3000 € y consigue 200 € de descuento
Los descuentos se aplicarán automáticamente en el carrito de compras y al finalizar la compra una vez que se alcance el importe mínimo.
El regalo gratuito se añadirá automáticamente a los pedidos elegibles o se enviará por separado, dependiendo de la disponibilidad.
Periodo de la campaña
La oferta es válida desde el 20 de noviembre de 2025, a las 9:00 a.m. (CET), hasta el 5 de diciembre de 2025, a las 9:00 a.m. (CET), hasta agotar existencias.
Los descuentos y regalos gratuitos no pueden combinarse con otros códigos de cupón, descuentos en todo el sitio u ofertas promocionales a menos que se indique lo contrario.
El importe del pedido se calcula en función del subtotal final (excluyendo impuestos, gastos de envío y garantías).
El banco de energía RAPID de 5000 mAh gratuito está disponible hasta agotar existencias y no se puede canjear por dinero en efectivo ni por otros productos.
Reembolsos y cancelaciones
1. Si un artículo comprado bajo esta promoción es devuelto, el importe del reembolso se recalculará en función del valor final del pedido después de la devolución.
2. Si el valor ajustado del pedido ya no alcanza el umbral para el descuento o regalo, se deducirá el importe correspondiente del descuento, o el regalo gratuito deberá ser devuelto en su estado original.
3. Los reembolsos, cuando procedan, se emitirán a la cuenta de pago original.
Otras condiciones
EcoFlow se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar esta promoción en cualquier momento sin previo aviso en caso de circunstancias imprevistas, mal uso o violación de estos términos.
Política de reembolso para oferta anticipada
Reembolso de depósitos
El depósito de 9,90 € es totalmente reembolsable antes de realizar el pago del saldo.
Los clientes que deseen cancelar su participación en la oferta anticipada pueden solicitar un reembolso del depósito antes de completar el pago restante.
Una vez reembolsado, la oferta anticipada y sus beneficios asociados se invalidarán.
Todos los reembolsos se devolverán a la cuenta de pago original utilizada para la transacción.
Pago del saldo
Los clientes pueden completar el pago del saldo a partir del 20 de noviembre de 2025.
Si no se completa el pago dentro de los 7 días, el pedido no será procesado ni enviado.
Cancelación de pedidos después del pago completo
Una vez completado el pago completo y procesado el pedido, se aplicarán las políticas estándar de devoluciones y reembolsos de EcoFlow.
Los reembolsos, cuando procedan, también se emitirán a la cuenta de pago original.
Términos generales
1. Si tienes algún problema durante la promoción, ponte en contacto con support.eu@ecoflow.com para obtener ayuda.
2. En la medida en que lo permita la ley vigente, EcoFlow puede modificar estas reglas o cancelar la promoción en cualquier momento. En caso de fraude o abuso relacionado con la promoción, EcoFlow se reserva el derecho de excluir a cualquier cliente de la participación.
3. Los participantes en la venta aceptan estar sujetos a estos términos y condiciones y entienden que las decisiones de EcoFlow son definitivas y vinculantes. No se atenderán correspondencias ni apelaciones. EcoFlow se reserva el derecho de hacer la interpretación definitiva de esta campaña.
4. Durante el período de la campaña, todos los pedidos deben cumplir con el acuerdo de compra y la política de devoluciones de EcoFlow.
5. La promoción de venta no se aplica a pedidos realizados por mayoristas o distribuidores.
6. Cualquier comportamiento no autorizado o fraudulento dará lugar a la descalificación de los participantes.
7. Los participantes deben cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.
8. EcoFlow se reserva el derecho de detener, cancelar o cambiar la promoción en cualquier momento. Cualquier cambio se anunciará en el sitio web oficial de EcoFlow.
9. Todos los premios y regalos promocionales de esta campaña son limitados y estarán disponibles por orden de llegada. Cualquier asunto no cubierto en este documento será manejado según la interpretación definitiva de EcoFlow.
10. EcoFlow no asumirá ninguna responsabilidad por participaciones realizadas fuera de plazo por cualquier motivo, incluyendo, pero no limitándose a, fallos en la transmisión de la red.
11. EcoFlow no se hace responsable de ningún daño o pérdida, directa o indirecta, sufrida por cualquier parte, incluidos los participantes, en relación con esta campaña o como resultado de actos u omisiones derivados de esta.
12. Los participantes aceptan eximir y liberar de toda reclamación y responsabilidad a EcoFlow, incluyendo el incumplimiento de contrato, agravio, negligencia o cualquier otra causa de acción legal, derivada o relacionada con esta campaña o la participación del participante en ella.
13. Es posible que haya algunos pedidos que no podamos aceptar o que debamos cancelar. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo y a nuestro exclusivo criterio. No nos responsabilizamos de posibles errores o inexactitudes.
