Términos y condiciones de la Semana de EcoCredits × Rebajas de Año Nuevo 2026
Definiciones
La “Semana de EcoCredits × Rebajas de Año Nuevo” está organizada por EcoFlow y se celebra en es.ecoflow.com. El evento comenzará a las 9 a. m. EST del lunes 19 de enero de 2026 y finalizará a las 9 a. m. EST del domingo 25 de enero de 2026. EcoFlow se reserva el derecho de acortar o ampliar el período de la campaña a su exclusivo criterio y sin previo aviso.
Requisitos de participación
1. La promoción está abierta a todos los usuarios de es.ecoflow.com que sean residentes legales en Europa y tengan 18 años de edad o más a las 9 a. m. EST del lunes 19 de enero de 2026 ("participante(s)").
2. Al participar en esta promoción, usted confirma que es elegible para hacerlo y para recibir cualquier recompensa/premio/regalo/crédito, etc. Es posible que le solicitemos que proporcione prueba de que es elegible para presentar un reclamo, así como prueba de su identidad.
3.Los empleados de EcoFlow, las personas vinculadas profesionalmente a esta promoción y sus familiares directos no podrán participar.
Sorteo de Año Nuevo: ¡Desbloquea tu suerte lunar diaria!
Todos los participantes que se unan al evento del 19 al 25 de enero de 2026 recibirán automáticamente una oportunidad diaria de sorteo de Año Nuevo.
1. Exclusivo para usuarios registrados: Los usuarios no registrados serán redirigidos a la página de registro.
2.Te esperan premios diarios: Desbloquea diferentes recompensas cada día participando en el sorteo, como EcoCredits y cupones de descuento.
3. Elegibilidad para el premio final: Los participantes que completen el sorteo diario durante 7 días consecutivos del evento participarán en el sorteo del premio final.
-Un afortunado ganador de la región de la UE recibirá una DELTA 3 Plus
-Dos afortunados ganadores adicionales de la región de la UE recibirán cada uno una RIVER 3 Max
Términos y condiciones:
1. Todos los premios del sorteo de Año Nuevo, incluidos EcoCredits, cupones de descuento y productos físicos, no son transferibles ni intercambiables.
2. Cada participante solo podrá participar una vez por día con una misma dirección de correo electrónico. El uso de varias direcciones de correo electrónico o (cuando corresponda) cuentas de redes sociales para participar resultará en descalificación.
3. EcoFlow se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante que proporcione información de identidad falsa o incorrecta si es seleccionado como ganador.
Notas:
1. Los premios diarios se anunciarán después del sorteo correspondiente y no se revelarán con antelación. Perderse el sorteo de un día no afectará la elegibilidad para sorteos posteriores.
2. Los participantes deben completar el sorteo diario durante 7 días consecutivos del evento para calificar para el sorteo del premio final (un ganador de DELTA 3 Plus y dos ganadores de RIVER 3 Max).
3. No es necesario realizar ninguna compra para participar en el sorteo de Año Nuevo, y la compra de productos no aumentará las posibilidades de ganar.
4. Los ganadores del premio final se seleccionarán al azar entre los participantes que hayan completado 7 inscripciones diarias consecutivas.
5. El sorteo se realizará dentro de los 30 días siguientes a la finalización del evento.
6. La decisión de EcoFlow sobre la selección de los ganadores es definitiva y vinculante. La participación en el sorteo constituye la aceptación de estos términos y condiciones y el acuerdo de que las decisiones de EcoFlow son definitivas y vinculantes.
7. Los ganadores serán notificados por correo electrónico dentro de los 7 días hábiles posteriores al sorteo.
8. EcoFlow se reserva el derecho de modificar, cambiar o renunciar a estos términos y condiciones a su entera discreción en cualquier momento.
9. EcoFlow se reserva el derecho de modificar o finalizar el sorteo (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento, ya sea temporal o permanentemente.
10. Una vez agotados los premios finales específicos, no se seleccionarán ganadores adicionales para esos premios. EcoFlow se reserva el derecho de sustituir cualquier premio por otro de igual o mayor valor si fuera necesario.
Período de canje de premios:
1. Los ganadores deberán responder dentro de los 30 días hábiles para reclamar su premio.
2. La falta de respuesta dentro del tiempo especificado resultará en la pérdida del premio y se seleccionará un ganador alternativo.
3. Los premios se enviarán dentro de los 30 días hábiles posteriores a la confirmación del ganador.
Venta flash exclusiva de la semana para miembros
Durante la campaña “Semana de EcoCredits × Rebajas de Año Nuevo”, EcoFlow realizará múltiples rondas de ventas flash con productos seleccionados.
1. Duración del evento:
-Hora de inicio: 9 a.m. EST del lunes 19 de enero de 2026
-Hora de finalización: 9 a. m. EST del domingo 25 de enero de 2026
2. Productos destacados:
-EcoFlow Delta 2 + Rapid 10K
-EcoFlow River 2 Pro + banco de energía magnético RAPID 10k
-EcoFlow DELTA 3 Plus + cargador de alternador de 500 W
-EcoFlow Delta 2 Max + cargador de alternador de 500 W
-EcoFlow DELTA 2 Max + panel solar portátil de 400 W
-Batería adicional inteligente EcoFlow DELTA 2 (reacondicionada)
-Batería adicional inteligente EcoFlow DELTA 3 (reacondicionada)
- EcoFlow DELTA Pro
- EcoFlow DELTA Pro 3 (reacondicionada)
3. Los artículos de venta flash están disponibles hasta agotar existencias y se ofrecen por orden de llegada. Para los artículos en preventa, se aplica una asignación limitada y los pedidos se aceptarán por orden de llegada hasta que se alcance la asignación. Si se supera el límite, el pedido podrá cancelarse y reembolsarse.
4. La selección de productos de venta flash y el horario de cada venta flash pueden ajustarse a la discreción de EcoFlow según las existencias y consideraciones operativas.
Serie STREAM
Durante la campaña “Semana de EcoCredits × Rebajas de Año Nuevo”, EcoFlow realizará múltiples rondas de ventas de la serie STREAM con productos seleccionados.
1. Duración del evento:
-Hora de inicio: 9 a.m. EST del lunes 19 de enero de 2026
-Hora de finalización: 9 a. m. EST del domingo 25 de enero de 2026
2. Productos destacados:
-EcoFlow STREAM Ultra X
-EcoFlow STREAM ULTRA
-EcoFlow STREAM AC PRO
-EcoFlow STREAM AC
-EcoFlow STREAM Ultra X + AC Pro
3. La serie STREAM estará disponible hasta agotar existencias y se asignará por orden de llegada.
4. La selección de productos de la serie STREAM y el horario de cada venta flash pueden ajustarse a la discreción de EcoFlow según las existencias y consideraciones operativas.
EcoCredits de bonificación
Desde las 9:00 a. m. EST del lunes 19 de enero de 2026 hasta las 9:00 a. m. EST del domingo 25 de enero de 2026, los usuarios obtendrán EcoCredits adicionales por cada 1 € gastado en productos elegibles de es.ecoflow.com.:
1. Miembros estándar: 2 × EcoCredits (incluye créditos por productos adquiridos)
2. Miembros PLUS: 2,5 × EcoCredits (incluye créditos por productos adquiridos)
Los créditos se calculan en función del precio de compra final y se emitirán 7 días tras la entrega, siempre que no se produzcan devoluciones o cancelaciones.
Nota:
(1). Los compradores deben iniciar sesión en su cuenta EcoFlow usando el mismo correo electrónico que usaron para realizar el pedido.
(2). Si un comprador aún no se ha registrado, puede registrarse para obtener una cuenta gratuita.
(3). Si se solicita una devolución, se retirarán los EcoCredits otorgados.
(4). Para más información sobre los EcoCredits, consulta la página https://www.ecoflow.com/es/ecocredits.
Canjear recompensas
EcoFlow está llevando a cabo una promoción especial de la Semana de Miembros, con artículos seleccionados canjeables por EcoCredits.
1. Duración del evento:
-Hora de inicio: 9 a.m. EST del lunes 19 de enero de 2026
-Hora de finalización: 9 a. m. EST del domingo 25 de enero de 2026
2. Los productos canjeables incluyen:
-EcoFlow Cable de datos 3 en 1
-Bolsa ecológica bordada
-Cable de Carga para Coche
-Almohada para el cuello
-Sombrero solar EcoFlow
-Silla de camping plegable EcoFlow
-Estación de energía portátil EcoFlow RIVER 2 (versión CH)
-Nevera congelador portátil EcoFlow GLACIER Classic
3. Los productos anteriores se pueden canjear en la sección ""Productos"" de la página de recompensas de canje (https://www.ecoflow.com/es/ecocredits).
Nota: ¡Solo para los más rápidos! EcoFlow se reserva el derecho de ajustar la promoción según la disponibilidad de stock."
Condiciones generales
(1) Uso de cupones:
- Para canjear un cupón en línea, introduce el código al realizar el pago.
- Los cupones solo son válidos durante el período especificado y hasta agotar existencias.
- La hora de caducidad del cupón se basa en la zona horaria del Este.
- Los códigos se deben utilizar antes de la fecha de caducidad indicada. En ningún caso se concederá ninguna prórroga.
- Solo se puede usar un código por pedido y por persona.
- Los cupones son de un solo uso, no son transferibles, no pueden revenderse ni subastarse, y tampoco se pueden canjear por otros artículos, dinero en efectivo o crédito.
- El cupón solo se aplica a artículos que muestran la oferta de cupón en su página de detalles.
- Si devuelves algún artículo comprado con un cupón, el descuento o valor del cupón puede restarse del reembolso.
- Los cupones no son válidos donde la ley los prohíba o restrinja.
- Una vez canjeado con éxito, el cupón no puede cancelarse, cambiarse ni reembolsarse.
- Los cupones son válidos solo durante el período especificado y en productos elegibles.
- Los cupones no se pueden combinar con otras promociones, códigos de descuento o vales.
- Los regalos y cupones son intransferibles, no reembolsables y no se pueden canjear por efectivo.
(2) Todos los precios incluyen IVA donde sea aplicable. La promoción no se puede combinar con otros descuentos, vales o promociones a menos que se indique lo contrario.
(3) El regalo gratis se incluirá automáticamente en los pedidos elegibles mientras haya existencias.
(4) El regalo promocional de cada campaña no es transferible ni canjeable por otros artículos, dinero en efectivo o crédito.
(5) Los regalos promocionales solo están disponibles en pedidos realizados en la tienda en línea de EcoFlow en es.EcoFlow.com.
(6) El regalo promocional se enviará a la misma dirección que el producto elegible comprado, en un plazo de 30 días tras finalizar la promoción.
(7) En caso de devolución, el regalo también debe ser devuelto. El regalo no aparecerá directamente en tu carrito. Sin embargo, aparecerá en los detalles de tu pedido después de la compra. Si no ves el regalo en tu pedido, por favor contáctanos en support.eu@EcoFlow.com. Una vez verificado, organizaremos un nuevo envío para ti.
(8) Esta lista de productos es solo de referencia. Consulta la página de promoción （https://www.ecoflow.com/es/ecocredits） para obtener detalles precisos y actualizados.
(9) Esta oferta de regalo no se puede combinar con ninguna otra oferta o promoción de nuestro sitio web, salvo que se indique lo contrario.
(10) Si tienes algún problema durante la promoción, ponte en contacto con support.es@EcoFlow.com para obtener ayuda.
(11) En la medida en que lo permita la ley vigente, podemos decidir modificar estas reglas o cancelar la promoción en cualquier momento. Si existe algún fraude o abuso relacionado con la promoción, nos reservamos el derecho de excluir a cualquier cliente de la promoción.
(12) Los participantes en la venta aceptan los términos y condiciones establecidos en este documento y entienden que las decisiones de EcoFlow son definitivas y vinculantes. No se atenderán correspondencias ni apelaciones. EcoFlow se reserva el derecho de hacer la interpretación final y definitiva de esta campaña.
(13) Durante el período de la campaña, todos los pedidos deben cumplir con el acuerdo de compra y la política de devoluciones de EcoFlow.
(14) La promoción de venta no se aplica a pedidos realizados por mayoristas o distribuidores.
(15) Cualquier comportamiento no autorizado o fraudulento supondrá la descalificación de los participantes.
(16) Los participantes deben cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.
(17) Todos los premios de esta promoción están limitados en cantidad y están disponibles por orden de llegada. Cualquier asunto no cubierto en este documento será tratado de acuerdo con la interpretación final de EcoFlow.
(18) EcoFlow no asumirá ninguna responsabilidad por inscripciones realizadas fuera de plazo por cualquier motivo, incluyendo, aunque sin limitarse a, el fallo en la red de transmisión.
(19) EcoFlow no se hará responsable directa ni indirectamente, de ningún daño o pérdida causados por cualquiera de las partes, incluyendo los participantes, y que estén conectados o que surjan como resultado de actos u omisiones, o de cualquier otra manera en relación con esta campaña.
(20) Los participantes aceptan eximir y liberar de toda reclamación y responsabilidad a EcoFlow, incluyendo el incumplimiento de contrato, agravio, negligencia o cualquier otra causa de demanda a tenor de la ley o la equidad que surja a raíz de esta campaña o la inscripción del participante en la campaña, o que esté de alguna manera relacionada.
(21) Recuerda que estos términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso. Además, los cambios se aplicarán de inmediato.
