Los términos “DELTA” y “RIVER”, que se mencionan en esta página, se refieren a productos fabricados exclusivamente por ECOFLOW INC.
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Beneficios Early-Bird - el 31 de agosto
Descuento de lanzamiento
Disfruta de hasta un 18 % de descuento en nuestros nuevos bancos de energía. Descuento válido del 24 de junio al 31 de julio
Multiplica tus recompensas
Los miembros Standard ganan 3× EcoCredits por cada 1 € gastado en bancos de energía. Los miembros PLUS ganan 4× EcoCredits por cada 1 €.
Ventaja para propietarios
Sistema di ricarica EcoFlow RAPID Pro
Gestión de la energía y personalización a través de la aplicación
Gestión de la energía y personalización a través de la aplicación
Una solución de energía para cada situación
Carga de 4 dispositivos a la vez
Compatible con el 99 % de los dispositivos electrónicos de uso diario.
* Los modelos específicos de dispositivos compatibles pueden consultarse en las Preguntas frecuentes que se incluyen a continuación.
Carga de 4 dispositivos a la vez
Compatible con el 99 % de los dispositivos electrónicos de uso diario.
* Los modelos específicos de dispositivos compatibles pueden consultarse en las Preguntas frecuentes que se incluyen a continuación.
Carga de 4 dispositivos a la vez
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* Los modelos específicos de dispositivos compatibles pueden consultarse en las Preguntas frecuentes que se incluyen a continuación.
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Compatible con el 99 % de los dispositivos electrónicos de uso diario.
* Los modelos específicos de dispositivos compatibles pueden consultarse en las Preguntas frecuentes que se incluyen a continuación.
Contenido de la caja - Banco de energía EcoFlow RAPID Pro (20 000 mAh, 230 W, cable integrado de 100 W)
Banco de energía EcoFlow RAPID Pro (20 000 mAh, 230 W, cable integrado de 100 W)
Bolsa de franela
Especificaciones - Banco de energía EcoFlow RAPID Pro (20 000 mAh, 230 W, cable integrado de 100 W)
Capacidad total de la celda
20000mAh (72Wh)
Capacidad de la batería
10.718 mAh (14,4 V)
Dimensiones
145 × 55 × 56 mm
Peso neto
563,8 g
Diseño
Plateado
Longitud del cable
60 cm
Química de la batería
Litio ternario
Ciclo de vida
400 ciclos a una capacidad del 80 %
Puertos de salida totales
3C + C Cable, 230W Total
Salida de cable integrada
Cable C integrado (carga rápida bidireccional de 100 W)
Salida USB-A
N/A
Salida USB-C
Cable retráctil/C1: 100 W
C2/C3: 65 W
Recarga USB-C
Cable retráctil/C1: 100 W
Pogo Pin: 120 W
Potencia total de entrada USB: 120 W
Potencia total de entrada Pogo pin+USB: 120 W
0–80 % en 47 min
Recarga USB-A
N/A
APLICACIÓN
Y
Pantalla
LCD
Resistente a caídas
1 m
Ignífugo
Carcasa ignífuga V0
Garantía
2 años
Temperatura de carga
20℃–30℃ (68℉–86℉)
Temperatura de descarga
0℃–45℃ (32℉–113℉)
Temperatura de almacenamiento
–10℃–45℃ (14℉–113℉)
Preguntas frecuentes
Es compatible con los siguientes dispositivos: laptops, teléfonos, tablets, auriculares, smartwatches, videoconsolas y otros dispositivos con puertos USB-C como MacBook Pro/Air, iPhone, iPad, Dell XPS y Samsung Galaxy.
Puertos de salida (x4):
C1/C2: 100W / 20V / 5A Máx
C3/C4: 65W / 20V / 3,25A Máx
Protocolos compatibles:
C1/C2
Entrada compatible con PD3.0, PPS, QC3.0, AFC, BC1.2
Salida compatible con PD3.0, PPS, QC3.0, AFC, Apple 2.4A, BC1.2, SCP, FCP, UFCS
C3/C4
Salida compatible con PD3.0, PPS, QC3.0, AFC, Apple 2.4A, BC1.2, SCP, FCP, UFCS
Admite carga y descarga simultánea, según los requisitos de potencia de los dispositivos conectados.
Generalmente, suele haber diferencias con respecto a las expectativas, lo cual se debe principalmente a estos dos factores:
1. Conversión de capacidad
La capacidad de la celda se refiere a la capacidad total de las celdas que hay dentro del banco de energía.
Por ejemplo, la capacidad total de la celda del banco de energía RAPID Pro es de 27 650 mAh.
La capacidad nominal se refiere a la cantidad real de energía que un banco de energía puede generar en condiciones normales (como por ejemplo 5 V /3 A). En el caso del RAPID Pro 27K, la capacidad nominal es de 15 900 mAh.
La diferencia surge porque la capacidad de la celda es un valor teórico, mientras que la capacidad nominal tiene en cuenta distintos factores como la eficiencia de conversión de energía y las pérdidas del circuito. Como resultado, la energía utilizable real es menor que la capacidad de la celda.
2. Eficiencia de conversión de energía
Cuando el banco de energía convierte la tensión de la celda de la batería (por ejemplo, 3,7 V) a la tensión que requiere el dispositivo (por ejemplo, 5 V), habrá pérdida de energía. Normalmente, la eficiencia es de aproximadamente el 80 %, lo que significa que una parte de la energía se pierde durante el proceso de conversión.
Para calcular el número de cargas, puedes utilizar la siguiente fórmula:
(Capacidad de la batería *55 %~66 %) ÷ Capacidad de la batería del dispositivo ≈ Número de cargas. Por ejemplo, un banco de energía de 5000 mAh normalmente puede proporcionar aproximadamente 1 carga para un dispositivo de 3000 mAh.
Para garantizar que el rendimiento de carga y descarga sea rápido y estable al utilizar el banco de energía, te recomendamos lo siguiente.
1. Elije el cargador adecuado:
Utiliza un cargador que admita protocolos de carga rápida y que tenga una potencia de salida alta (por ejemplo, PD 65 W o 100 W). Procura no utilizar cargadores de bajo consumo (por ejemplo, 5 V/1 A).
2. Utiliza un cable de carga adecuado:
Selecciona cables de carga rápida originales o de alta calidad (como los que admiten 5 A, 240 W). Mantén los conectores limpios y seguros, y procura no utilizar cables demasiado largos.
3. Compatibilidad del dispositivo:
Comprueba que los dispositivos conectados admiten protocolos de carga rápida; de lo contrario, no se podrá realizar la carga rápida.
El cargador informa a la nube sobre la potencia, la tensión, la corriente y otra información que se muestra en la aplicación en intervalos de tiempo específicos, lo que puede generar discrepancias en los datos debido a las diferencias de tiempo.
P1: ¿Cuál es la vida útil del banco de energía RAPID?
Respuesta: El banco de energía RAPID puede admitir de 300 a 500 ciclos de carga completos. Ten en cuenta que son estimaciones y la vida útil real puede variar dependiendo de la frecuencia de uso y de otros factores.
P2: ¿Cuáles son las temperaturas de funcionamiento y almacenamiento del banco de energía RAPID?
Carga: 0-40 °C
Descarga: -10-40 °C (ten en cuenta que las temperaturas altas pueden hacer que la potencia disminuya)
Almacenamiento: -20-40 °C
P3: ¿A qué altitud se puede utilizar el banco de energía?
Respuesta: Los entornos de gran altitud con presión baja y temperaturas bajas pueden afectar al rendimiento del banco de energía y a la vida útil de la batería. En altitudes muy elevadas (por ejemplo, por encima de los 4000 metros), las reacciones químicas internas pueden verse alteradas debido a temperatura y presión bajas, lo que da como resultado una menor eficiencia de carga o un fallo total en el funcionamiento. Además, las condiciones extremas pueden aumentar el riesgo de que la batería se hinche o explote. Por motivos de seguridad y para que el rendimiento sea óptimo, no recomendamos utilizar el banco de energía en altitudes superiores a 3000 metros.
P4: ¿Cómo puedo alargar la vida útil del banco de energía RAPID?
Respuesta: Se recomienda recargar el cargador portátil al menos una vez cada tres meses.
Sí, según las regulaciones de la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI) y de la mayoría de las aerolíneas, está permitido llevar en el avión un banco de energía con una capacidad inferior a 100 Wh. El RAPID Pro, con una capacidad de 27 650 mAh (99,54 Wh), cumple con este requisito y, por lo tanto, puede llevarlo a bordo sin problema.
Sí, el producto admite plug-and-play. Sin embargo, como las características del producto se actualizan y mejoran continuamente, te recomendamos que te conectes a la aplicación y actualices al firmware más reciente para obtener una mejor experiencia de usuario.
La aplicación es compatible con funciones como la monitorización de la energía, actualizaciones de firmware, administración de dispositivos, cambio de temas y configuración de las estrategias de carga. No conectar el banco de energía a la aplicación no afecta a las funciones normales de carga y descarga.
En la pantalla del dispositivo, ve a «Configuración» > «Wi-Fi y BLE» y, a continuación, presiona el botón de confirmación para encender el interruptor.
Asegúrate de que el Bluetooth está activado en el teléfono que hayas utilizado para iniciar sesión en la aplicación.
Conexión Wi-Fi:
En la página de inicio de la aplicación, pulsa el icono «+» en la esquina superior derecha para entrar en la página de búsqueda del dispositivo. Se te redirigirá a la página de emparejamiento.
Selecciona la red Wi-Fi a la que deseas conectarte, escribe la contraseña y pulsa «Siguiente» para conectarte.
Una vez que la conexión se haya realizado de manera correcta, la aplicación se desplazará hasta la página del dispositivo, en la que aparecerá un icono de Wi-Fi en la parte superior de la pantalla.
(Nota: solo es compatible con Wi-Fi 2,4 GHz. Si la conexión falla, sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla para intentarlo de nuevo).
Conexión Bluetooth:
En la página de emparejamiento, pulsa «Configurar más tarde» en la parte inferior para omitir el paso de configuración de Wi-Fi.
Se te redirigirá a la página del dispositivo y verás un icono de Bluetooth en la parte superior el cual indica que la conexión Bluetooth se ha realizado de manera correcta.
También puedes pulsar el icono de la nube en la esquina superior derecha de la página del dispositivo mientras estás en modo Bluetooth para acceder al proceso de configuración de Wi-Fi.
Selecciona tu red Wi-Fi, escribe la contraseña y finaliza la conexión.
Sí, el banco de energía es compatible con la carga de paso. Sin embargo, se necesita un cargador con una potencia nominal de 20 W o superior, y la entrada debe ser superior a la potencia de salida para garantizar el funcionamiento del dispositivo con carga completa.
¹ Las normativas de transporte aéreo varían según la aerolínea y el país. Consulta con tu compañía antes de volar.
² Dependiente del modelo del teléfono
Términos y condiciones de la campaña de lanzamiento del banco de energía EcoFlow
Duración de la campaña
La campaña de lanzamiento del banco de energía EcoFlow se celebrará del 24 de junio de 2025 a las 9 AM al 1 de septiembre de 2025 a las 9 AM (ambos CET).
EcoFlow se reserva el derecho de modificar o prorrogar el tiempo de duración de la campaña a su exclusivo criterio y sin previo aviso.
Requisitos de participación
La campaña está abierta a todos los residentes europeos mayores de 18 años a partir del 24 de junio de 2025 a las 9 AM (CET).
Disponibilidad
Esta campaña, que incluye promociones, regalos y descuentos, está disponible exclusivamente en es.ecoflow.com. Las compras realizadas en otras plataformas o sitios web no serán elegibles para las ofertas de la campaña.
Detalles de la campaña
Descuento de lanzamiento
1. Del 24 de junio a las 9 AM al 1 de agosto de 2025 a las 9 AM (ambos CET), una selección de bancos de energía EcoFlow estará disponible con un 18 % dto. como parte de la campaña de lanzamiento.
2. El descuento se aplica directamente al precio en la página del producto.
3. Este descuento puede combinarse con otras promociones o cupones válidos a menos que se indique lo contrario.
Bonificación de EcoCredits
1. Del 24 de junio a las 9 AM al 1 de septiembre de 2025 a las 9 AM (ambos CET), los usuarios EcoCredits de bonificación por cada 1 € que gasten en los bancos de energía que participan en la promoción:
- Miembros Standard: 3 × EcoCredits
- Miembros PLUS: 4 × EcoCredits
2. Los créditos se calculan en función del precio de compra final y se emitirán 7 días tras la entrega, siempre que no se produzcan devoluciones o cancelaciones.
Recuerda:
1. Los compradores deben iniciar sesión en su cuenta EcoFlow usando el mismo correo electrónico que usaron para realizar el pedido.
2. Si un comprador aún no se ha registrado, puede registrarse para obtener una cuenta gratuita.
3. Si se solicita una devolución, se retirarán los EcoCredits otorgados.
4. Para más información sobre los EcoCredits, consulta la página https://www.ecoflow.com/es/ecocredits.
Cupón de usuario de banco de energía
1. Del 24 de junio a las 9 AM al 1 de septiembre de 2025 a las 9 AM (ambos CET), los compradores que previamente hayan adquirido un banco de energía RAPID o un banco de energía de terceros válido para la promoción pueden recibir un descuento del 10 % para usar en bancos de energía.
2. Para solicitar el cupón, los compradores deben enviar sus correos electrónicos junto con una prueba de compra o una foto del producto. El cupón se enviará a su correo electrónico y puede usarse durante un periodo limitado. Al proporcionar tu dirección de correo electrónico y confirmar tu suscripción, aceptas los términos y condiciones de marketing por correo electrónico, te suscribes a las comunicaciones comerciales de EcoFlow y das tu consentimiento para recibir actualizaciones de EcoFlow.
3. El uso del cupón queda sujeto a la disponibilidad del producto y no puede combinarse con otros cupones o descuentos en todo el sitio web a menos que se especifique lo contrario.
4. EcoFlow se reserva el derecho a verificar los envíos y denegar la validez si se ofrece información incompleta o fraudulenta.
5. El cupón solo es válido durante el periodo especificado y mientras duren las existencias.
Descuento de accesorio de banco de energía
1. Cuando los compradores adquieran un banco de energía EcoFlow, podrán también adquirir accesorios de banco de energía a precios con descuento.
2. El descuento del accesorio se aplica automáticamente en el carrito de la compra cuando al menos un banco de energía y uno o más accesorios válidos se añadan al mismo pedido.
3. Este descuento puede combinarse con otras descuentos o promociones válidos a menos que se indique lo contrario.
4. Oferta válida mientras duren las existencias de accesorios.
Información general
1. Si tienes algún problema durante la promoción, ponte en contacto con support.eu@ecoflow.com para obtener ayuda.
2. En la medida en que lo permita la ley vigente, podemos decidir modificar estas reglas o cancelar la promoción en cualquier momento. Si existe algún fraude o abuso relacionado con la promoción, nos reservamos el derecho de excluir a cualquier cliente de la promoción.
3. Los participantes en la promoción aceptan los términos y condiciones establecidos en este documento y entienden que las decisiones de EcoFlow son definitivas y vinculantes. No se contemplará ningún tipo de comunicación ni recurso. EcoFlow se reserva el derecho de hacer la interpretación final y definitiva de esta campaña.
4. Durante la promoción de rebajas, todos los pedidos deben cumplir el acuerdo de compra y la política de devoluciones de EcoFlow.
5. La promoción de rebajas no es aplicable a los pedidos de mayoristas o distribuidores.
6. Cualquier comportamiento no autorizado o fraudulento supondrá la descalificación de los participantes.
7. Los participantes deben cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.
8. EcoFlow se reserva el derecho de detener, cancelar o cambiar la promoción en cualquier momento durante el transcurso de la misma. Cualquier cambio se anunciará en el sitio web oficial de EcoFlow.
9. Todos los premios de esta promoción están limitados en cantidad y están disponibles por orden de llegada. Cualquier asunto no abordado aquí se tratará de acuerdo con la interpretación final de EcoFlow.
10. EcoFlow no asumirá responsabilidad alguna por las participaciones fuera de plazo que puedan producirse por cualquier motivo, incluidos, entre otros, errores o fallos en la transmisión de la red o internet.
11. EcoFlow no será responsable de las pérdidas o daños directos o indirectos incurridos por cualquier parte, incluidos los participantes, que surjan de actos u omisiones, o de cualquier otra forma relacionada con esta campaña.
12. Los participantes aceptan eximir y liberar de toda reclamación y responsabilidad a EcoFlow, incluyendo el incumplimiento de contrato, agravio, negligencia o cualquier otra causa de demanda a tenor de la ley o la equidad que surja a raíz de esta campaña o la inscripción del participante en la campaña, o que esté de alguna manera relacionada.
13. Todos los productos y regalos (si procede) relacionados con esta promoción se enviarán de acuerdo con la Política de envíos de EcoFlow (https://es.ecoflow.com/policies/shipping-policy).
14. Puede haber casos en los que EcoFlow no pueda aceptar o deba cancelar ciertos pedidos. EcoFlow se reserva el derecho de cancelar pedidos en cualquier momento si lo considera necesario. En caso de cancelación, EcoFlow no se hace responsable de errores, inexactitudes o cualquier otra consecuencia derivada de la anulación del pedido.
